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來源:中國國際旅行社發布時間:2012-06-02
雖然只有短短的六天,卻讓我感受到完全不一樣的臺灣,回來后的這幾天,對有些細節,越琢磨越震撼。
一
作為一名司機,到臺灣的第三天,在去臺中的路上,我突然發覺:我們沒見到過一起交通事故!幾天來,從早上八點半到晚上十一點,哪一個時段都有可能在路上,高速公路、鄉間小馬路,高峰期、低峰期,白天、晚上,臺北鬧市區、清靜的陽明山莊,等等,哪怕小型追尾事件都不曾見到。
后來的幾天,我特意對這個發現留心著。直到再回到松山機場離臺,在任何可能發生交通事故的地方,都沒有發生。這不由得讓我想起深圳,我有時在濱河路或深南路以及別的路段,半個小時的行車時間內會碰到好幾起事故。每次行車出門,很少不碰到交通事故的。
我后來很有些疑惑地跟導游聊起這事,他曾經好幾次來深圳,差點在深圳工作,對深圳有些了解,他馬上大笑著說:“對,臺灣很少很少發生交通事故的,大家都非常守規則,講秩序,不能做的事情堅決不做的,像實線不變道,黃線是一堵墻,都是記在心里的。不像你們深圳,哦,那好嚇人,車開得那個兇啊!不能變道的地方,也不打燈,‘噌’地一下就過來了。也不讓行人的,有一次我在綠燈時走斑馬線都差點被撞到,真是可怕。”
二
不只是交通事故,在臺灣的幾天,我甚至還沒聽到過汽車喇叭聲!
當我把這個發現再次跟導游求證時,他很認真地說:“我們臺灣有一項規定,買到汽車后第一件事,就是把喇叭卸掉。”說完他哈哈大笑,我當然知道這是玩笑。
記得那天在大溪古鎮,有一條老街很窄,兩邊停了車以后,只能勉強過一輛車。但它的建筑中西合璧,古老而很有風格,我迷上了那些巴洛克風格的當街鋪面,好幾次站到街中間來拍照,拍得入神的時候,車慢慢駛過來,我全然不知道,拍完一轉頭,看到有車停在我身后,司機和里面的乘客善意地微笑著等我……有時我站的地方較靠邊,就有小汽車精準而靈巧地從身側滑過,沒有人鳴笛,沒有人罵我。
我曾在國內并不妨礙行車的路邊,多次被兇狠地罵,也曾被猛地一聲惡笛驚得相機掉到地上,抱頭逃竄,而在大溪老街的這些善待,讓我看著這些緩緩駛去的并不高檔的農用車或小汽車,久久發呆……
窄窄的街道,和善的人和車。
三
在國內,幾乎沒有人不曾遭受過洗手間沒紙巾的尷尬。我曾很認真地對一位餐館老板說:“如果你買不起紙巾,就不要建洗手間。”那是因為,我進了他們的洗手間,又急急地跑出來拿紙巾。
所以中國人習慣了捏著紙巾上洗手間,就算是出境旅游,習慣不改。我們剛到臺灣的那幾天,也是如此,但后來發現完全用不著,也就慢慢地入鄉隨俗了。
幾天后一行人去一個加油站的洗手間,洗手間很整潔,還有好幾盆花擺放,但有人赫然驚叫,居然沒有紙巾!正在這時,身旁兩個臺灣人不約而同地拿出自己包里的紙巾,要貢獻給我們,與此同時,一個工作人員氣喘吁吁地拿著幾卷大紙巾過來,邊流汗邊認真地跟我們道歉,最后還問我們要不要投訴她。
出來后,我們都唏噓感嘆那兩個臺灣人的善意,雖是舉手之勞,但在國內還是很少見的。而那個要我們投訴她的工作人員,則給了我們更多的思考,顯然,他們的工作有嚴格的標準,哪怕是洗手間的清潔工,他們工作疏忽時會真誠地道歉,哪怕上司和同事并不知道,而且,在很多人看來,這種道歉完全沒有必要,不會影響收入,也不會影響職位或升遷,至于主動問我們是否要投訴,則是對人的敬重和對她自己工作的尊重,以及自愿承擔處罰的責任感……總之,越想越有味,也越想越不可思議。
四
我曾跟一個閨密打賭,說我只要看某個老外一眼,就能斷定他\她是剛來深圳還是到深圳有一段時間了,她不信,但屢敗屢戰,跟老外求證的結果都和我說的一樣,最后不得不服氣,問我秘訣是什么。
我告訴她,如果那老外跟我四目交匯時,他\她沖我友好地微笑,那一定是剛來深圳,而如果他\她見到我時,像我們中國人一樣麻木,那就是到深圳有一段時間了。而原因一定是,他\她起初來深圳時的微笑,都只得到冰冷的面孔,沒有一絲陌生人的微笑來回應,于是,反復幾次之后,他們就不得不收起自己善意的微笑,走出中國時再用。
閨密跟我辯解說,那是因為中國人習慣含蓄。
但在臺灣,閨密的這一說法被推翻了,臺灣人也是中國人,臺灣人也不如西方人奔放,但這一段時間,每次我與陌生的臺灣人四目交匯,他們都會給我友好的微笑。
這一發現令我很愉悅,事實上,我愛死了這樣的微笑,它是那樣的迷人,那樣友善,令我感覺沒有隔閡,令我覺得自己被接受,令我覺得自己受歡迎,令我覺得哪怕是陌生的地方,也很溫暖,令我覺得在陌生人眼里,我可以找到安全和快樂。四目交匯的微笑,與其說是陌生人之間的禮儀,不如說是人與人之間,原本就有的一份善良和溫暖。
從臺灣回來后,我見到認識的或不認識的人,都微笑,我并不怯怯地等著他\她的反應,也胸有成竹地接受他\她的冰冷,我笑,是因為我喜歡這樣的笑。
五
由于關稅的緣故,中國人出境,沒有不看看國際名品的,我們這一行人也不例外。那天去臺北101里的LV專賣店,有朋友喜歡上一款新出的表,試來試去,愛不釋手,但由于價格較高,折合人民幣要8.5萬,她當然不會貿然下手。
一對一的服務專員耐心而專業地講解著,非常之謙恭有禮。看朋友拿不定主意,就提議說:“這樣吧,你不要這么快決定,我給你我們LV表的專冊,拿回去再仔細研究研究,實在喜歡了,再買不遲,如果倉促買下來,容易讓自己后悔的。”
厚厚的LV鐘表冊給朋友后,服務專員又說:“我再把深圳、香港、臺北三地的價格從電腦上給你查出來,給你參考。”
專員一邊認真地查著電腦,一邊報著數:“深圳的價格是人民幣一萬零五百,比臺北的貴一萬五千五百。”對于這一點,大家似乎都心里有數。
“香港的折合人民幣是八萬二千三百,比臺北要便宜兩千多。”聽到這句,我馬上在心里稱奇,他居然會說香港的比自己的便宜!那咱們還在臺北買干嘛?他不知道這句意味著什么嗎?
“不過您如果決定在我們這買,我可以跟經理申請贈送您價值約三千元人民幣的贈品,”服務專員顯然也擔心朋友不到他這買,但緊接著又來了一句:“當然啦,也不排除香港的LV店也會贈送您贈品,因為這塊表價值確實比較高。”天啦,這樣的銷售不是把客人往香港送嗎?
聽慣了把自己的東西說得超好、超便宜,把別人的東西誹謗得絕對不能買的我們,差一點把他理解為香港LV店的間諜。
最后朋友沒有買那塊表,但那個服務專員讓我們對臺灣的商業信用、對臺灣人的誠實信用肅然起敬。
你也許會說這只是一個臺灣人,一個臺灣營業員的言行,并不代表臺灣整體,這倒也是,不過,我們在臺灣的幾天,無論是買土特產還是名牌貨,無論是在臺北還是九份這樣的小縣城,無不感受到臺灣人的真實和誠信,淳樸和有禮。不像在國內很多風景區,賣東西的人,似乎永遠在磨刀赫赫,等著某個游客到來時,一刀宰下去。
我有一次饞嘴,看到路邊一家香噴噴的臭豆腐店,想買來解饞,沒想到老板娘指著我長泡的嘴角說:“不行呀,妹妹,你漂亮的嘴角都長包了,這個很上火的。”硬生生地只賣給別人不賣給我,敢情我真是她妹妹?
六
在臺灣的幾天,我們在旅游巴士上,看了好幾部在國內看不到的美國或BBC出品的片子,有關于蔣介石、蔣經國的,有關于宋美齡的,有關于毛澤東的,等等,常常心潮澎湃到底朝天。
得出一個結論是,如果你的資訊被過濾了,那么你的判斷就只是清洗你資訊的人的判斷,不是你自己的判斷,你的頭腦也只是別人的頭腦或工具,當然,只是在某些方面。
事實上,一個資訊自由被剝奪的人是不可能有客觀的評價的,甚至是愚昧的。
在臺灣,我深深地感受到自己的愚昧。
七
我曾很多次出國,我習慣了別的國家的環保和生態,習慣了那些被精心呵護的自然和美景。因為,那不是中國。
但這次去臺灣,他們的生態和環保,卻著實把我嚇了一跳。幾乎能被綠色占領的地方,都被花草樹木占據了,在高速公路上,放眼望去,不管是丘陵還是高山,都層層疊疊地籠著完整的綠色。
一座座大大小小的山,都一副凜然不可侵犯的架勢,完整而原生態。
有這樣的山水,自然就有相應的藍天白云作伴,有這樣的山水,自然就有清新自然的空氣圍繞,有這樣的山水,就說明這里的政府不至于壞到哪里去。他們沒有把大片綠地用來做猙獰的交易,他們沒有把山林開腸破肚,他們就算是吵吵嚷嚷,打打罵罵,似乎都可以得到原諒。
跟導游說到電視上關于臺灣的新聞時,導游一副事不關己的語氣笑說:“你們天天看他們吵架吧?看著他們在電視里鬧,是不是以為我們臺灣人都是這樣的?其實是他們吵他們的,我們過我們的日子,他們是政客,不吵誰聽他的?我們臺灣有一百多個電視臺,我們不看他們吵架的,我們自己也很少吵架,絕大多數臺灣人都是很淳樸很善良很溫和的。”
八
幾天下來,常常覺得臺灣有一種不可思議的和諧,無論行走在高速公路上放眼看景,還是面對一個個臺灣人做簡短交談,總覺得臺灣很中國、很日本又很西方,三種文化很驚人地融合著,散發出一種人類文明相通相融后的柔和光澤。
臺灣很中國,在臺灣能找到最傳統的中國文明,謙和、有禮、誠信、仁愛等。一個普通的國民黨士兵,在我們參觀中正紀念堂時,跟我們閑聊,他上下五千年,縱橫幾萬里,對中國的傳統以及文化,如數家珍,近年在中國內地復興的國學,從他的言行里能感受到早已形成行為規范的底蘊。怪不得據說于丹現象在臺灣遇冷,因為人家從小就扎扎實實地學著這些東西。
臺灣很日本,是因為臺灣畢竟有著五十年的日據時代,日式的溫泉會館、日式建筑隨處可見,而日本人的克己以及規則意識,似乎也融進了臺灣民眾的言行里。